Déclaration de Confidentialité
Introduction
Chez Dealhair SA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi suisse sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement des données
Dealhair SA
Adresse : Rte Des Ilettes 13B, 1869 Massongex, Suisse
E-mail : info@dealhair.ch
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nos services :
2.1 Données fournies directement par vous
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse postale pour les livraisons
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation sur notre site web (via cookies ou technologies similaires)
- Données techniques concernant votre appareil
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour :
- Fournir nos produits et services, y compris la gestion des commandes et des livraisons
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web
- Vous informer sur nos offres et promotions, avec votre consentement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires de livraison et de paiement
- Fournisseurs de services informatiques et de marketing pour le bon fonctionnement de notre site
- Autorités légales si requis par la loi
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées. Après expiration des délais légaux ou lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données (sous conditions)
- Droit d’opposition : Refuser certains traitements, notamment à des fins de marketing
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format électronique
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
9. Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Cette Déclaration de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Déclaration de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : info@dealhair.ch
Dernière mise à jour : 04.12.2024